Détails de l'offre
OBJECTIF DU POSTE
Assurer le développement commercial des solutions Docteur Réseau auprès d’une clientèle B2B et B2G, en identifiant, qualifiant et concrétisant de nouvelles opportunités d’affaires sur les marchés cibles (Santé, Éducation, PME, Collectivités, Institutions).
Le Business Developer agit en commercial, représentant la marque Docteur Réseau, avec obligation de résultat sur le chiffre d’affaires généré et la satisfaction client.
PRINCIPALES ACTIVITÉS
A. Développement commercial
- Prospecter de nouveaux comptes clients publics et privés sur les segments cibles.
- Promouvoir et vendre l’ensemble des offres Docteur Réseau (CRM, infrastructures IT, connectivité, équipements, conseil et formation).
- Présenter et vendre les solutions INEXTRA via des démonstrations, présentations et supports fournis dans le kit de démarrage.
- Créer et qualifier les opportunités commerciales dans le CRM Odoo, sous son profil nominatif.
- Élaborer, négocier et faire valider les propositions commerciales avec la Direction INEXTRA.
- Participer à la conclusion des contrats initiaux jusqu’à l’encaissement client.
B. Suivi, reporting et fidélisation
- Assurer la mise à jour continue des dossiers clients dans Odoo (propositions, rendez-vous, paiements).
- Suivre les encaissements et établir les factures de commission correspondantes.
- Garantir la qualité de la relation client et la satisfaction après-vente.
- Maintenir un reporting précis et horodaté via Odoo, garantissant la traçabilité de chaque action.
C. Formation, certification et conformité
- Suivre avec succès la formation « Docteur Réseau » et obtenir la certification « CRM Ready » conditionnant le démarrage opérationnel.
- Utiliser exclusivement l’adresse e-mail professionnelle [Connectez-vous pour voir les contacts] pour les communications commerciales.
- Respecter les règles d’éthique, de confidentialité, de conformité RGPD et les politiques internes d’INEXTRA.
- Maintenir un équipement conforme : ordinateur ou tablette fonctionnelle pour Odoo et les présentations.
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
- Bon carnet d’adresses dans les secteurs publics et privés en Côte d’Ivoire.
- Maîtrise du français (et idéalement de l’anglais professionnel).
COMPÉTENCES CLÉS
- Maîtrise du cycle de vente B2B et des techniques de prospection.
- Bonne connaissance du CRM, idéalement Odoo.
- Sens du résultat et orientation performance (commissions, bonus).
- Rigueur dans la saisie et le suivi des opportunités.
- Esprit d’initiative et autonomie dans la gestion du portefeuille clients.
MOYENS MIS À DISPOSITION
- Accès au CRM Odoo nominatif.
- Adresse e-mail professionnelle @docteur-reseau.ci.
- Kit commercial complet (présentations, modèles, pitch deck, cartes de visite).
- Assistance technique et marketing par l’équipe INEXTRA.
- Prime de transport.
- Un ordinateur.
CANDIDATURE
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur CV à l’adresse suivante :
