Détails de l'offre
DESCRIPTION DU POSTE
Nous recrutons deux commerciales expérimentée pour une entreprise basée à Yopougon.
Sous la supervision du Responsable, la commerciale participe aux activités de prospection de développement commercial et de fidélisation de la clientèle. Elle apporte un appui à l’équipe commerciale dans la promotion des produits et services de l’entreprise le suivi des clients et la réalisation des objectifs commerciaux.
MISSIONS PRINCIPALES
Le Développement commercial
- Accueillir les nouveaux clients.
- Identifier les besoins du client
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
- Participer aux actions de fidélisation de la clientèle ;
La Gestion de la Relation client
- Comprendre les besoins des clients.
- Conseiller sur les différents produits.
- Assurer un suivi régulier jusqu'à la livraison du bien.
- Gérer les réclamations en collaboration avec les services concernés.
Le Reporting
- Produire des rapports hebdomadaires et mensuels.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale
APTITUDES REQUISES
- Excellent sens de la communication ;
- Éloquente
- Sens de l'écoute et de la relation client ;
- Esprit d'équipe ;
- Organisation et rigueur ;
- Persévérance et sens de l'initiative ;
- Réactivité et autonomie progressive ;
- Présentation soignée ;
- Orientation résultats ;
- Intégrité et respect de la confidentialité
PROFIL RECHERCHE
- BAC+2 / BAC+3 minimum en Gestion commerciale, Marketing ;
- Expérience significative dans la vente et la relation client ;
- Bonne maîtrise des techniques de ventes ;
- Bonne maitrise des logiciel Word, Excel ;
Merci d’envoyer votre CV à : [Connectez-vous pour voir les contacts]
Et de préciser en objet : candidature – COMMERCIALE