FACILITATEUR OPERATIONS - CHEF AGENT TERRAIN PORTUAIRE

Société opérant en zone portuaire recrute un (1) Chef Agent Terrain Portuaire / Facilitateur opération pour superviser, coordonner et faciliter l'ensemble des opérations menées sur le terrain par les équipes d'agents.

Le titulaire du poste assurera l'encadrement quotidien, des agents de terrain, le suivi des opérations en zone portuaire et la remontée d'informations fiables et en temps réel à la hiérarchie, dans le strict respect des procédures de sécurité et des consignes de l'entreprise.

MISSIONS PRINCIPALES

Supervision et coordination des agents

•      Encadrer, coordonner et superviser l'ensemble des agents de terrain affectés aux opérations portuaires;

•      Organiser et répartir les tâches quotidiennes selon les besoins opérationnels ;

•      Veiller à la présence effective et à la ponctualité des agents sur leurs postes ;

•     Assurer la montée en compétence et la discipline des équipes sur le terrain.

Suivi des opérations portuaires

•      Superviser les opérations de chargement, déchargement et dépotage des conteneurs ;

•      Veiller au respect des procédures d'accès et de circulation en zone portuaire ;

•      Assurer la liaison entre les agents de terrain, le service des opérations et la direction ;

•      Suivre l'exécution des plannings et signaler tout écart ou retard constaté.

Facilitation et résolution des problèmes

•      Identifier rapidement les difficultés rencontrées sur le terrain et proposer des solutions ;

•      Faciliter les échanges entre les équipes, les conducteurs et les clients ;

•      Diffuser sans délai toute information critique aux personnes concernées, y compris la Direction ;

•     Remonter à la hiérarchie tout incident, anomalie ou dysfonctionnement constaté.

Reporting et respect des procédures

•      Établir des comptes rendus réguliers sur l'activité des équipes terrain ;

•      Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité ;

•     Contrôler la bonne tenue des documents liés aux opérations ;

•      Participer aux réunions de coordination opérationnelle.

RESPONSABILITÉS

Le Chef Agent Terrain Portuaire est responsable :

•      De l'encadrement et de la discipline des agents de terrain ;

•      De la bonne exécution des opérations sur le terrain ;

•      De la fiabilité des informations transmises à la hiérarchie ;

•      Du respect des règles de sécurité et des procédures de l'entreprise ;

•      Du signalement immédiat de tout incident ou difficulté opérationnelle.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation

•      Niveau BAC minimum, BAC+2 en logistique, transport ou gestion apprécié ;

•      Formation complémentaire en management d'équipe ou en logistique portuaire appréciée.

Expérience

•      Minimum 3 années d'expérience dans une fonction de supervision ou de coordination d'équipe ;

•      Expérience significative en environnement portuaire ou logistique exigée ;

•      Bonne connaissance des procédures et de la réglementation portuaire.

QUALITÉS REQUISES

Nous recherchons un candidat :

•      Rigoureux et organisé ;

•      Doté de réelles qualités de leadership et d'autorité naturelle ;

•      Réactif face aux imprévus et capable de prendre des décisions rapides ;

•      Bon communicant, à l'aise avec les équipes comme avec la hiérarchie ;

•      Disponible et capable de travailler sous pression ;

•      Soucieux de la sécurité et de la discipline sur le terrain.

PROFILS NON RECHERCHÉS

Les candidatures suivantes ne seront pas retenues :

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