Stagiaire Chargé du Recouvrement des Créances Clients.

Détails de l'offre

Description du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe Recouvrement, SUD CONTRACTORS recrute un Stagiaire Chargé du Recouvrement des Créances Clients.
Le stagiaire aura pour mission d’assurer le suivi et la relance des clients, afin de favoriser leur règlement.

Missions principales
• Effectuer les relances clients par téléphone et par e-mail
• Analyser et suivre les comptes clients et les factures impayées
• Préparer et transmettre les reçus de paiement aux clients
• Envoyer les avis de suspension et suivre les suspensions/réactivations
• Mettre à jour les paiements et les comptes clients
• Répondre aux demandes des clients concernant leurs soldes et factures

Profil recherché
• BAC+2 minimum en Finance, Comptabilité ou équivalent
• 6 mois à 1 an d’expérience dans le recouvrement, la comptabilité ou la relation client
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
• La connaissance de SAGE est un atout
• Bonne communication professionnelle
• Avoir un permis de conduire

Compétences comportementales
• Rigueur et organisation
• Maîtrise de soi et diplomatie
• Persuasion et ténacité
• Esprit d’équipe
• Sens des responsabilités

Aptitudes complémentaires
• Bonne capacité de communication avec les clients et les services internes
• Sens du suivi et de la relance
• Confidentialité dans le traitement des données clients
• Compréhension des enjeux du recouvrement

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